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美容室難民とは?

美容室難民とは?

   沢山の美容室があるのに、なぜ美容室難民と言われるのか? 

 

年間2000人以上指名やご予約をいただいてます山岸です。

沢山の美容室があるのに転々と探し求める女性の心理に綺麗になりたい!!が一番にあります。

初めてご来店されたお客様が、必ず最後に言う言葉が何十件美容室行きましたが、

やっと落ちつける美容室が見つかりましたーと!一番多かった移る原因について

カウンセリングで見えた4つをあげてみました。

1、髪がまとまらない!

2、ヘアスタイル見せたのに違くされた!

3、痛んでバサついた!

4、待たされ技術時間が遅い!

これらを解りやすく分析してみました。

1は、髪の展開図理解と技術不足、お家で例えるなら設計図で素敵な家が作られるように

ヘアスタイルも展開図があります。またスキバサミのすきすぎでまとまらないケースが

一番多いですね。

2、ヘアーデザイン理解やカウンセリング不足、お客様がなりたい理想に技術しながら、長さや前髪のチェクなどカウンセリングがないまま切られた!が言う方が多いです。好みでない洋服を一方的に着せられたら嫌なようにヘアーも同じ、脱げない分お客様とのコミニケーションが大切。

3、パーマやカラーによるダメージ、またハサミでもバサバサに原因はハサミを研いてない為に、毛先が枝毛に!包丁も切れが悪いと素材が潰れるように、ハサミもカットの断面を潰してしまいます。薬剤も髪質でチョイスしたりダメージケアー前処理剤は美容師判断の為、経験値が必要になります。

自宅でのアフターフォロー不足、なにをしたら綺麗なヘアーでいられるのかアドバイスが大切

4、サロン教育、技術レベルの勉強会や日々のスキル磨きはサロンによって違う為、時間の誤差はおおきいです。今はコロナ対策でサロン滞在時間短縮を求められる事がお多い為、ビガップではスタッフ皆で時短スキルアップに取りかかってます。

 

他店での失敗して来店される方の怒りに必ず、サロン名や担当者名が出るたびにドキドキ!

いつ自分も、気をつけなければとおもいます。 お任せのお客様が多い分日々勉強です。

お客様のこのサロンは癒しなの〜、元気になる~と沢山のお声をいただきます

ひとりでも多くの方が笑顔になっていただけるよう

スタッフ一同笑顔でお迎えいたします。